Términos y Condiciones del contrato

ANEXO A

Definiciones

1. "Áreas de Acceso" significa ciertas áreas comunes dentro del Centro de Entrega, designadas por el Prestador, a las que todas las Cocinas de los Clientes pueden acceder. 
2. "Ley Aplicable" significa cualquier ley, regla, reglamento, ordenanza, o similar estatal, local, comunal u otra ley aplicable, incluyendo, sin limitación, todas las leyes aplicables de salud y seguridad y de empleo y laborales, vigentes en la República de Chile.
3. "Reclamos o Reclamación" significa reclamo, acción, exigencia, demanda o procedimiento judicial o no judicial.
4. "Información Confidencial" significa información o materiales que: a) se divulguen por escrito u verbalmente y estén marcadas o identificadas como "confidenciales" o "protegidas por derechos de propiedad intelectual" en el momento de su divulgación; o (b) la parte receptora sabe o tiene razones para saber, por la naturaleza o circunstancias que rodean su divulgación, que debe tratarse como confidencial, incluyendo, sin limitación, información técnica, de clientes, de personal, de productos, de comercialización, de diseño y de negocios, incluyendo, sin limitación, especificaciones de productos, planes de desarrollo de productos, características de productos, planes de comercialización, registros de negocios, datos, dibujos, esquemas, conocimientos técnicos, notas, modelos, informes, investigación, contratos, contactos, maquetas y muestras, ya sea por escrito, visuales, verbales, electrónicos, basados en Internet o de otra forma. Sin perjuicio de lo anterior, la Información Confidencial incluye todas las copias, resúmenes, extractos y otras formas de los puntos anteriores, así como cualquier Información Confidencial divulgada en relación con los Servicios antes de la ejecución del Contrato por parte del Contratista. La existencia y los términos del Contrato constituyen también Información Confidencial del Prestador. La Información Confidencial no incluye información que: (i) sea o llegue a ser del dominio público sin que medie un acto u omisión de la parte que la recibe; (ii) la reciba legalmente una parte de un tercero sin restricción de uso o divulgación y sin incumplimiento de una obligación de no divulgación o expectativa de confidencialidad; (iii) una parte que la conocía antes de recibir dicha Información Confidencial de la parte que la posee y sin restricción en cuanto a uso o divulgación; o (iv) una parte desarrollada de manera independiente sin uso de, o acceso a, cualquier Información Confidencial. 
5. "Contratista" significa los contratistas, subcontratistas, subcontratistas de su contratista y cualquier persona directa o indirectamente contratada por cualquiera de las partes del Contrato según corresponda en el contexto.
6. "Cocinas de los Clientes" se entiende cualquier tercero incluyendo el Cliente que tenga un derecho para acceder a los Centros de Entrega del Prestador o de las empresas afiliadas.
7. "Plataforma de Entrega" se refiere a aquellas plataformas de entrega de terceros sostenidas por el Prestador que el Cliente opte por utilizar. 
8. "Documentación" significa todas las guías de usuario, manuales y otros materiales de referencia, en su caso, proporcionados en general con respecto a la Plataforma de KDS, en cualquier forma o medio, según sean actualizados por el Prestador de vez en cuando.
9.  "Fecha de Inicio de Facturación" se define en la Orden de Servicios.
10. "Caso de Fuerza Mayor" significa una huelga, incendio, caso fortuito, escasez de mano de obra o materiales, guerra, acto terrorista, disturbios civiles y otras causas fuera de nuestro control razonable, o cualquier otro caso previsto por la Ley Aplicable.
11. "Personas Indemnizadas" significa el Prestador y su matriz, filiales y subsidiarias, y sus respectivos empleados, agentes, consejeros, funcionarios, accionistas, miembros y representantes, y nuestros otros clientes del Prestador y sus empleados y contratistas.
12. "Plataforma KDS" significa el sistema de exhibición de Cocina del Prestador, y la tecnología relacionada, suministrada a ciertas Cocinas de los Clientes. 
13. "Servicios KDS" significa los servicios accesibles a través de la Plataforma KDS. 
14. "Pérdidas" significa pérdidas, daños, responsabilidades, costos y gastos (incluyendo honorarios y costos de abogados).
15. "Mercancía" significa sus productos que fueron aprobados por el Prestador para ser procesados a través de los Servicios.
16. "Pedidos" se refiere a los pedidos para la entrega de la Mercancía efectuados por los usuarios finales de las Plataformas de Entrega. 
17. "Servicios" tendrá el significado atribuido en la Orden de Servicios. 
18. "Actualizaciones" significa revisiones de mantenimiento, mejoras, modificaciones, correcciones de errores, parches, correcciones y mejoras a la plataforma KDS proporcionada por el Prestador. 
19. "Usuario” o “Usuarios" significa las personas a los que el Cliente permite el acceso o utilización del Espacio Autorizado y/o de los Servicios.

Anexo B

Términos de los servicios de tecnología

Si se le concedió el derecho de usar y acceder a nuestra Plataforma del Sistema de Exhibición de Cocina en un Formulario de Pedido, entonces los términos del Acuerdo, además del Anexo B, se aplicarán a su uso. Su uso de la Plataforma KDS y de los Servicios KDS también puede estar sujeto a términos adicionales que se le presenten en su momento cuando utilice dicho software. En caso de cualquier conflicto entre el Acuerdo y cualquiera de los términos presentados en el software, prevalecerán los términos presentados en el software.

1. Descripción del Servicio KDS; agregación y gestión de diferentes canales; pagos

El servicio KDS está diseñado para permitirle agregar y ayudarle a gestionar su cola de pedidos para llevar que llegan de una variedad de canales. El Servicio KDS puede soportar, por ejemplo, pedidos que lleguen a través de su propio sitio web, a través de llamadas telefónicas o a través de Plataformas de Entrega. Usted declara y nos garantiza que (a) ha elegido utilizar uno o más canales de pedidos de alimentos o Plataformas de Entrega, (b) no mantiene una relación contractual exclusiva con ningún canal de pedidos de alimentos o Plataforma de Entrega y no desea limitarse a ninguno de estos canales o Plataformas de Entrega, y (c) tiene la intención de utilizar el Servicio KDS sólo para agregar y gestionar dichos canales y Plataformas de Entrega y otros Servicios KDS de manera más conveniente y efectiva.

1. Su información de registro y comunicaciones electrónicas

El uso de las funciones no públicas del Servicio KDS requiere registrarse para obtener una cuenta con el Licenciante. Podemos verificar la identidad de cualquier Usuario. Usted nos autoriza a realizar cualquier consulta que consideremos necesaria para validar la identidad de cualquiera de sus Usuarios, y obtendrá cualesquiera consentimientos necesarios de sus Usuarios para que podamos hacerlo. Estas consultas pueden incluir pedirle más información, solicitarle que proporcione su dirección completa, su fecha de nacimiento o información similar, y/o solicitarle que tome medidas para confirmar la propiedad de su dirección de correo electrónico, o verificar la información que usted proporcione con respecto a bases de datos de terceros o a través de otras fuentes. Si usted no proporciona esta información o el Licenciante no puede verificar estas identidades, podemos negarnos a permitirle utilizar el Servicio KDS.

Usted está a cargo de mantener la confidencialidad de su contraseña que, junto con su dirección de correo electrónico, le permite autenticarse y acceder al Servicio KDS. Esa dirección de correo electrónico y contraseña, junto con cualquier número de teléfono, nombre del restaurante, nombre personal, dirección y otra información que nos proporcione sobre su restaurante, sus operaciones, sus propietarios y su personal, constituyen su "Información de Registro". Al proporcionarnos su dirección de correo electrónico, usted consiente en recibir todos los avisos e información requeridos por correo electrónico a esta dirección. Las comunicaciones electrónicas pueden ser enviadas a la plataforma de KDS, a través de la interfaz de KDS, y/o entregadas a la dirección de correo electrónico que tenemos en nuestros archivos para usted. 

Usted declara y garantiza que toda la Información de Registro que nos proporciona es completa y precisa, y reconoce que tenemos derecho a confiar en toda dicha Información de Registro sin ninguna otra obligación de verificarla. Es su responsabilidad actualizarnos rápidamente con su información de contacto completa y precisa, o cambiar su Información de Registro, incluyendo su dirección de correo electrónico, en su caso. Las notificaciones se proporcionarán en el texto del correo electrónico o a través de un hipervínculo a la página correspondiente en el Servicio KDS. Su consentimiento para recibir comunicaciones electrónicamente es válido hasta que usted termine su relación con nosotros.

Usted puede imprimir una copia de cualquier comunicación electrónica y conservarla para sus registros. Nos reservamos el derecho de terminar o cambiar la forma en que proporcionamos comunicaciones electrónicas y le proporcionaremos el aviso correspondiente de acuerdo con la ley aplicable.

Si usted cree que su cuenta de KDS, o su Información de Registro o Información de Cuenta (como se define a continuación) o el dispositivo que utiliza para acceder al Servicio de KDS se ha perdido o ha sido robado, o que alguien está utilizando su cuenta de KDS sin su permiso, usted debe notificarnos inmediatamente en support@cloudkitchens.com con el fin de minimizar sus posibles pérdidas. Usted es responsable de toda actividad que ocurra bajo su cuenta de KDS, y se compromete a mantener la seguridad y el secreto de su nombre de usuario y contraseña de la cuenta de KDS en todo momento. A menos que el Licenciante permita lo contrario, usted sólo puede poseer una cuenta de KDS.

1. Hardware KDS

Usted sólo puede acceder al Servicio KDS a través del dispositivo de tableta que le ha sido proporcionado por el Licenciante (la "Tableta"). El Servicio KDS también puede configurarse para imprimir los detalles del pedido en un dispositivo de impresión proporcionado por el Licenciante (la "Impresora"; junto con la Tableta, el "Hardware"). Usted reconoce que el Hardware es alquilado, no vendido, a usted. En este caso: (a) la titularidad del Hardware permanece con el Licenciante; (b) usted no puede vender, prestar, transferir o de otra manera proporcionar el Hardware a ningún tercero, ni someterlo a ninguna hipoteca, afectación o gravamen; y (c) usted debe devolver el Hardware al Licenciante (de acuerdo con las instrucciones que le proporcionamos) inmediatamente después de la terminación del Contrato, en su condición original, con excepción del uso y desgaste normal. Usted es responsable de la pérdida, reparación, sustitución y otros costos, daños, tarifas y cargos si no devuelve el hardware al Licenciante en esta condición.

Usted puede usar el Hardware sólo en conexión con el Servicio KDS. El Licenciante puede desactivar remotamente el Hardware después de la terminación del Contrato, o si creemos razonablemente que no desactivar el Hardware supone un riesgo inaceptable para la seguridad o el funcionamiento del Servicio KDS, o para nuestros derechos o los de terceros.

Si su Hardware se pierde, se daña o no funciona, debe ponerse en contacto con nosotros inmediatamente por [correo electrónico]. Nosotros repararemos o reemplazaremos (a nuestra elección) cualquier Hardware que no cumpla con las especificaciones originales del fabricante en el momento de la entrega, de manera que usted no pueda usar el Servicio KDS. Sin embargo, usted es responsable de todos los costos de reparación o reemplazo de cualquier Hardware que se pierda o sea robado, o que se dañe debido a al abuso, mal uso o negligencia de su parte (o de cualquier tercero).

1. Información de cuenta de proveedores integrados

El Servicio KDS puede proporcionar integraciones con Plataformas de Entrega, procesadores de pago, anfitriones de sitios web, sistemas de punto de venta u otros servicios de terceros (conjuntamente "Proveedores Integrados"). Si usted tiene una relación de cliente por separado con un Proveedor Integrado, usted puede ser elegible para vincular su cuenta con el Proveedor Integrado con su cuenta de KDS. Nos referimos a esto como "Vincular" estas cuentas. Usted puede Vincular cuentas con Proveedores Integrados ya sea cuando crea su cuenta con nosotros por primera vez o después mientras su cuenta con nosotros permanezca activa.

Una vez que haya vinculado una cuenta de Proveedor Integrado, por la presente ordena al Licenciante que acceda, recupere y utilice la información relacionada con (a) usted o su relación con dicho proveedor; (b) los pedidos colocados con usted; o (c) los comensales que hayan colocado pedidos con usted o a los Proveedores Integrados (tales comensales, "Comensales", y dicha información, "Datos del Comensal"), en cada caso, cuando el Proveedor Integrado suministre, mantenga o ponga a disposición de cualquier otro modo dicha información. (Nos referimos a toda esta información en conjunto como "Información de la Cuenta"). Al vincular su cuenta, usted también puede dirigir al Licenciante, a través de su uso de Otter (o del producto sucesor que el Licenciante ponga a su disposición), a interactuar con el Vendedor Integrado en su nombre. Estas interacciones pueden incluir, por ejemplo, configurar a Otter para que acepte automáticamente órdenes en su nombre que usted reciba a través de una Plataforma de Entrega que usted haya Vinculado con el Servicio KDS.

Al utilizar el Servicio KDS, usted autoriza expresamente al Licenciante a acceder, recuperar y utilizar la Información de su Cuenta mantenida por los Proveedores Integrados, en su nombre como su agente, y usted autoriza expresamente (i) a dichos Proveedores Integrados a que nos revelen la Información de su Cuenta y (ii) a que accedamos, recuperemos y utilicemos dichos sitios de Internet, aplicaciones, fuentes de datos, interfaces del programa de aplicación (API) y hardware, en cada caso, que sean propiedad de o estén operados por Proveedores Integrados (conjuntamente, los "Sistemas del Proveedor") para que lo hagan. Cuando utilice la función de Enlace del Servicio KDS, se conectará directamente con los Sistemas del Proveedor de los Proveedores Integrados que usted haya identificado. El Licenciante enviará la información (incluidos los nombres de usuario y las contraseñas) que usted proporcione para iniciar sesión en los Sistemas del Proveedor de dicho Proveedor Integrado. Usted en este acto autoriza y permite que el Licenciante utilice y almacene la información que usted envíe para cumplir con lo anterior y para configurar el Servicio KDS de manera que sea compatible con los Sistemas del Proveedor de los Proveedores Integrados para los que usted envíe su información. 

Al vincular una cuenta de Proveedor Integrado, usted declara y garantiza al Licenciante que (1) usted es el propietario legal y usufructuario de la cuenta del Proveedor Integrado, (2) usted está autorizado a proporcionarnos toda la información que proporcione en relación con la Vinculación (incluidas, si procede, las credenciales que utilice para iniciar sesión en su cuenta de Proveedor Integrado), así como toda la Información de la Cuenta que usted nos facilite a través de la cuenta Vinculada; (3) usted está autorizado a designarnos como su agente según lo establecido anteriormente para que accedamos, recuperemos y utilicemos la Información de la Cuenta de los Sistemas del Proveedor de los Proveedores Integrados que usted haya identificado; y (4) usted ha proporcionado cualquier notificación, obtenido cualquier consentimiento (incluyendo de los Comensales) y cumplido con cualesquiera otros requisitos bajo la ley aplicable, en cada caso, que sea necesarios para que usted y el Licenciante accedan, recuperen y usen dicha información (incluyendo los Datos de los Comensales y otra Información de la Cuenta) para los propósitos especificados en el Contrato. Usted entiende y acepta que el Licenciante (x) se basará en dichas autorizaciones, notificaciones y consentimientos, en particular para que el Licenciante acceda a los Sistemas del Proveedor de los Proveedores Integrados y recupere o utilice la Información de la Cuenta (incluidos los Datos del Comensal) de dichos sistemas; y (y) no es responsable de obtener de forma independiente las autorizaciones o consentimientos de terceros (incluidos los Proveedores Integrados y los Comensales) para dichas actividades, ni de proporcionarles notificaciones.

Para efectos del Contrato y únicamente para proporcionarle la Información de la Cuenta como parte del Servicio KDS, usted otorga al Licenciante un poder limitado, y designa al Licenciante como su apoderado y agente, para que acceda a los Sistemas del Proveedor de Proveedores Integrados y recupere y utilice la Información de la Cuenta con todo el poder y la autoridad para hacer y llevar a cabo todas las actividades necesarias en relación con dichas actividades, tal y como usted lo podría hacer en persona. USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE CUANDO EL LICENCIANTE ACCEDE Y RECUPERA INFORMACIÓN DE LA CUENTA DE PROVEEDORES INTEGRADOS, EL LICENCIANTE ACTÚA COMO SU AGENTE, Y NO COMO EL AGENTE DE O EN NOMBRE DEL TERCERO QUE OPERA EL SERVICIO O SISTEMA DEL PROVEEDOR. Usted entiende y acepta que el Servicio KDS no está patrocinado o respaldado por ningún Proveedor Integrado u otros servicios de terceros accesibles a través del Servicio KDS. El Licenciante no es responsable de ningún error en el procesamiento de pedidos, tarifas u otros asuntos relacionados con el Servicio KDS, incluyendo aquellos asuntos que puedan surgir de información inexacta de la cuenta. 

El Licenciante no revisará la Información de la Cuenta en busca de precisión, legalidad, apropiación indebida o no infracción. El Licenciante no es responsable de la Información de la Cuenta, ni de ningún producto o servicio ofrecido por los Proveedores Integrados. El Licenciante no siempre puede prever o evitar dificultades técnicas o de otro tipo que puedan dar lugar a la no obtención de datos o a la pérdida de los mismos, a la configuración de la personalización o a otras interrupciones del servicio. El Licenciante no puede asumir la responsabilidad por la puntualidad, exactitud, eliminación, falta de entrega o falta de almacenamiento de los datos del usuario, comunicaciones o ajustes de personalización.

El Licenciante proporciona la funcionalidad de Enlace como un favor para los Clientes, pero no podemos garantizar que en el futuro apoyaremos el Enlace con ningún otro proveedor en particular. Tampoco podemos garantizar que continuaremos apoyando a los Proveedores Integrados existentes en el futuro. Podemos desactivar algunos o todos los Enlaces en cualquier momento, con o sin previo aviso. Usted entiende que podemos eliminar una integración con un Proveedor Integrado en cualquier momento, con o sin previo aviso para usted. En tal caso, no seremos responsables de ningún costo, gasto o pérdida que se derive de su incapacidad para utilizar dicho Proveedor Integrado.

1. Recursos de terceros

El Servicio KDS puede proporcionar hipervínculos a otros sitios de Internet pertenecientes a los anunciantes del Licenciante y a otros terceros. Estos recursos se le proporcionan para su conveniencia. El Licenciante no respalda, garantiza ni garantiza los productos o servicios de KDS disponibles a través de estos hipervínculos (o cualquier otro producto de terceros o servicio de KDS anunciado o mencionado en el Servicio de KDS), ya sea patrocinado o no. El Licenciante no es responsable de las actividades o políticas de esos sitios de Internet. El Licenciante podrá recibir compensaciones de terceros que puedan afectar a la colocación y disponibilidad de los hipervínculos incluidos en el Servicio KDS.

Si decide utilizar o comprar servicios de terceros, está sujeto a sus términos y condiciones y a la política de privacidad.

1. Su uso del Servicio KDS

Su derecho a acceder y utilizar el Servicio KDS es personal para usted y no es transferible por usted a ninguna otra persona o entidad. Usted sólo puede acceder y utilizar el Servicio KDS para fines lícitos y coherentes con los fines para los que el Licenciante pretende que sean utilizados.

Su acceso y uso del Servicio KDS puede ser interrumpido cualquiera de varias razones, incluyendo el mal funcionamiento del equipo, actualizaciones periódicas, mantenimiento o reparación del Servicio KDS u otras acciones que el Licenciante, a su sola discreción, pueda decidir tomar. EN NINGÚN CASO EL LICENCIANTE SERÁ RESPONSABLE ANTE USTED O ANTE CUALQUIER PARTE POR CUALQUIER PÉRDIDA, COSTO, DAÑO U OTRA RESPONSABILIDAD QUE RESULTE DE CUALQUIER TIEMPO DE INACTIVIDAD PROGRAMADO O NO PROGRAMADO.

El Licenciante puede acceder o almacenar información personal en múltiples países, incluyendo países fuera del suyo, en la medida en que lo permita la ley aplicable.

A su sola discreción, el Licenciante puede permitirle acceder a las funciones de prelanzamiento ("funciones Beta") en el Servicio KDS para su uso y que le permitan proporcionar comentarios. Usted entiende y acepta que su uso de las funciones de Beta es voluntario y que el Licenciante no está obligado a proporcionarle ninguna función de Beta. Además, si decide utilizar las funciones de la versión Beta, usted acepta cumplir con las reglas o restricciones que el Licenciante pueda imponerles. Usted entiende que una vez que utilice las funciones Beta, es posible que no pueda volver a la versión anterior de la misma o similar. Además, si dicha reversión es posible, es posible que no pueda devolver o restaurar datos creados dentro de la función Beta a la versión anterior. Las características Beta se proporcionan "TAL CUAL" y pueden contener errores o inexactitudes que podrían causar fallos, corrupción o pérdida de datos y/o información de cualquier dispositivo conectado. Usted reconoce y acepta que TODO EL USO DE LAS CARACTERÍSTICAS BETA ES A SU PROPIO RIESGO.

1. Red de terceros y otros servicios necesarios de KDS

El uso del Servicio KDS requiere acceso a Internet y/o a la red y puede requerir software de terceros u otro Servicio KDS. Usted acepta que es el único responsable de cumplir con estos requisitos, incluidos los cambios, actualizaciones y tarifas aplicables, así como los términos de su acuerdo con los proveedores correspondientes. EL LICENCIANTE NO EFECTÚA NINGUNA GARANTÍA O DECLARACIÓN DE NINGÚN TIPO, EXPRESA, ESTATUTARIA NI IMPLÍCITA, EN CUANTO A: (A) LA DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO DE KDS DE TELECOMUNICACIONES DE SU PROVEEDOR Y EL ACCESO AL SERVICIO DE KDS EN CUALQUIER MOMENTO O DESDE CUALQUIER LUGAR; (B) CUALQUIER PÉRDIDA, DAÑO, RESPONSABILIDAD U OTRA INTRUSIÓN DE SEGURIDAD DEL SERVICIO DE TELECOMUNICACIONES; Y (C) CUALQUIER REVELACIÓN DE INFORMACIÓN A TERCEROS O NO TRANSMISIÓN DE CUALESQUIERA DATOS, COMUNICACIONES O AJUSTES RELACIONADOS CON LOS SERVICIOS DE KDS.

1. Alertas; Notificaciones

El Licenciante podrá, a su sola discreción, proporcionar alertas automáticas y alertas voluntarias relacionadas con la cuenta. Es posible que se le envíen alertas automáticas después de ciertos cambios en su cuenta o información.

El Licenciante podrá añadir nuevas alertas de vez en cuando, o dejar de proporcionar ciertas alertas en cualquier momento a su entera discreción. Cualquier alerta proporcionada a través del Servicio KDS puede ser retrasada o prevenida por una variedad de factores. El Licenciante puede hacer esfuerzos comercialmente razonables para proporcionar alertas de forma oportuna con información precisa, pero no puede garantizar la entrega, puntualidad o exactitud del contenido de cualquier alerta. El Licenciante no será responsable de ningún retraso, falta de entrega o entrega mal dirigida de cualquier alerta; de ningún error en el contenido de una alerta; o de ninguna acción tomada o no tomada por usted o por un tercero que dependa de una alerta.

Usted acepta que el Licenciante podrá ponerse en contacto con usted por teléfono o mediante mensajes de texto (incluido un sistema de marcación telefónica automática) a cualquiera de los números de teléfono facilitados por usted o en su nombre en relación con su cuenta de KDS, incluso con fines de comercialización. Usted entiende que no está obligado a proporcionar este consentimiento como condición para la compra de cualquier propiedad, mercancía o servicio de KDS. Usted también entiende que puede optar por no recibir mensajes de texto del Licenciante en cualquier momento, ya sea respondiendo con la palabra "STOP" al uso del dispositivo móvil que está recibiendo los mensajes, o poniéndose en contacto con el Licenciante en support@cloudkitchens.com. Si usted no opta por no participar, el Licenciante podrá ponerse en contacto con usted para fines relacionados con el Servicio KDS o según lo permita la ley.

1. Derechos que usted nos otorga

Al (a) enviar información, datos, contraseñas, nombres de usuario, NIP, otra información de acceso, materiales y otro contenido al Licenciante a través del Servicio KDS, y (b) autorizar al Licenciante a acceder, recuperar y utilizar la Información de la Cuenta, usted está otorgando una licencia de ese contenido al Licenciante con el fin de proporcionar el Servicio KDS. El Licenciante podrá utilizar y almacenar el contenido de conformidad con el Contrato. Usted declara que tiene derecho (x) a presentarlo al Licenciante para su uso con este fin e (y) a autorizar y otorgar licencia al Licenciante para que acceda a él, lo recupere y lo utilice para estos fines, en cualquiera de los dos casos (x) e (y), sin ninguna obligación por parte del Licenciante de pagarle a usted o a algún tercero cualesquiera tarifas o regalías (incluyendo a los Proveedores Integrados o a los Comensales), ni de estar sujeto a ninguna restricción o limitación. 

Entre usted y el Licenciante, usted conserva la propiedad de cualquier dato, información o material originado por usted que usted transmita a través del Servicio KDS o de la Información de la Cuenta. Sin embargo, usted nos concede una licencia perpetua, mundial, no exclusiva, libre de regalías, sublicenciable y transferible para alojar, usar, reproducir, distribuir, preparar trabajos derivados de, modificar, mostrar y ejecutar toda o parte de esta información (incluyendo la Información de la Cuenta) en relación con el Servicio KDS y nuestro negocio, incluyendo la promoción y redistribución de parte o la totalidad del Servicio KDS (y sus trabajos derivados) en cualquier formato de medios de comunicación y a través de cualquier canal de comunicación.

Sin limitar la licencia anterior, usted autoriza al Licenciante a combinar la información que (i) usted introduzca, cargue o ponga a disposición a través del Servicio KDS, o (ii) que accedamos, recuperemos y utilicemos de los Sistemas del Proveedor de los Proveedores Integrados (incluida la Información de Cuenta), en cada caso (i) y (ii), con la de otros usuarios del Servicio KDS y/o de otros servicios del Licenciante (conjuntamente, "Información Combinada"). Por ejemplo, esto significa que el Licenciante puede utilizar su información y la de otros usuarios y la Información de la Cuenta para mejorar el Servicio KDS o para descubrir y describir tendencias generales en la industria restaurantera. Entre usted y el Licenciante, el Licenciante será el propietario de todos los derechos sobre la información que se derive o surja de la Información Combinada.

Usted acepta que el Licenciante o sus afiliados pueden incluir su nombre, marcas registradas y logotipos en su sitio de Internet u otros materiales con el fin de comercializar nuestro Servicio KDS.

1. Derechos de Propiedad Intelectual del Licenciante

El Servicio de KDS, incluyendo su "apariencia" (por ejemplo, texto, gráficos, imágenes, logotipos e iconos de botones), fotografías, contenido editorial, avisos, software, Documentación y otro material están protegidos bajo las leyes de derechos de autor, marcas registradas, patentes, secretos comerciales y otras leyes aplicables tanto en Perú como de otros países. El contenido del Servicio KDS se concede bajo licencia al Licenciante o a sus proveedores de software o contenido. El Licenciante le concede a usted el derecho, únicamente durante el Período, de ver y utilizar el Servicio KDS sujeto al Contrato. Usted puede descargar o imprimir una copia de la información puesta a su disposición a través del Servicio KDS para su uso personal, interno y no comercial solamente. Cualquier distribución, reimpresión o reproducción electrónica de cualquier contenido del Servicio KDS en su totalidad o en parte para cualquier otro propósito está expresamente prohibido sin nuestro consentimiento previo por escrito. Usted se compromete a no utilizar, ni permitir a terceros a utilizar, el Servicio o el contenido KDS de una manera que viole cualquier ley, regulación aplicable o el Acuerdo.

1. Acceso e interferencia

Usted acepta que no:

1. Publicará ni transmitirá ningún archivo que contenga virus, gusanos, caballos de Troya o cualquier otra característica contaminante o destructiva, o que de otra manera interfiera con el correcto funcionamiento del Servicio KDS;
2. Indicará que se lancen ni lanzará programas o scripts que pretendan, o hagan, carguen o dificulten indebidamente la operación, seguridad o funcionalidad de cualquier aspecto del Servicio KDS;
3. Intentará descifrar, descompilar, desmontar o aplicar ingeniería inversa a cualquiera del software que compone o soporta el Servicio KDS;
4. Intentará obtener acceso no autorizado a cualquier parte del Servicio KDS; ni
5. Permitirá a terceros el acceso al Servicio KDS. 

Usted acepta (i) mantener la confidencialidad, privacidad y seguridad de cualquier Información de Cuenta o información personal (incluyendo información personal identificable) a la que se acceda, que se almacene o procese a través del Servicio KDS; y (ii) adoptar e implementar cualquier política de privacidad y planes de seguridad de información legalmente requeridos o comercialmente estándar con respecto a dicha información. Usted es responsable de cualquier uso del Servicio (sic) KMS a través de su cuenta, incluso si no está autorizado. 

1. Reglas para la contabilización

Como parte del Servicio KDS, el Licenciante puede permitirle publicar contenido en tablones de anuncios, blogs y en varios otros lugares disponibles al público en el Servicio KDS. Estos foros pueden ser organizados por el Licenciante o por uno de nuestros proveedores de servicios externos en nombre del Licenciante. Al publicar contenido, usted acepta seguir ciertas reglas.

1. Usted es responsable de todo el contenido y materiales (el "Contenido") enviado, cargado, publicado o almacenado a través de su uso del Servicio KDS. Usted declara que tiene todos los derechos necesarios para proporcionarnos dicho Contenido de la manera en que lo ha hecho, y por la presente nos concede una licencia perpetua, mundial, no exclusiva, libre de regalías, no revocable, sublicenciable y transferible para alojar, usar, reproducir, distribuir, preparar trabajos derivados de, modificar, mostrar y ejecutar todo o parte del Contenido en relación con el Servicio KDS y nuestro negocio, incluyendo la promoción y redistribución de una parte o la totalidad del Servicio KDS (y trabajos derivados de los mismos) en cualquier formato de medios de comunicación y a través de cualquier canal de comunicación. Usted debe hacer copias de seguridad de su contenido con frecuencia. Usted es responsable de cualquier Contenido perdido o irrecuperable. Usted debe proporcionar todas las advertencias, información y divulgaciones requeridas y apropiadas. El Licenciante no es responsable del Contenido o de los datos que usted envíe a través del Servicio KDS.
2. Usted se compromete a no utilizar, ni permitir a terceros a utilizar, el Servicio KDS para: (i) publicar o transmitir cualquier mensaje que sea calumnioso o difamatorio, o que revele asuntos privados o personales concernientes a cualquier persona; (ii) publicar o transmitir cualquier mensaje, dato, imagen o programa que sea indecente, obsceno, pornográfico, acosador, amenazante, abusivo, cargado de odio, racial o étnicamente ofensivo; que fomente conductas que puedan ser consideradas como ofensas criminales, que den lugar a responsabilidad civil o que violen cualquier ley; o que sean de otra manera inapropiados; (iii) publicar o transmitir cualquier mensaje, dato, imagen o programa que viole los derechos de propiedad de terceros, incluyendo texto, imágenes o programas no autorizados con derechos de autor, secretos comerciales u otra información confidencial de propiedad, y marcas registradas o marcas de servicio utilizadas de manera infractora; o (iv) interferir con el uso del Servicio KDS de otros Usuarios, incluyendo tomar cualquier acción que imponga una carga desproporcionada en la infraestructura del Servicio KDS o que afecte negativamente la disponibilidad del Servicio KDS para otros.
3. Usted no puede copiar ni utilizar información de identificación personal o de contacto comercial de otros Usuarios sin su permiso. E-mails no solicitados, correos, llamadas telefónicas u otras comunicaciones a individuos o compañías cuyos datos de contacto que usted obtenga a través del Servicio KDS están prohibidos.
4. Usted acepta que podemos utilizar cualquier comentario, sugerencia o idea que usted nos proporcione (los "Comentarios") de cualquier manera, incluyendo en futuras modificaciones del Servicio KDS, otros productos o Servicio KDS, publicidad o materiales de comercialización. Usted nos concede una licencia perpetua, mundial, totalmente transferible, sublicenciable, irrevocable, totalmente pagada y libre de regalías para utilizar los Comentarios de cualquier forma.

El Servicio KDS puede incluir funciones sociales para intercambiar información con otros usuarios del Servicio KDS. El Licenciante no apoya y no es responsable del contenido de estos foros comunitarios. Sírvase actuar de manera respetuosa cuando interactúe con otros usuarios. No revele información que no quiera hacer pública. Los usuarios pueden publicar hipervínculos a contenidos de terceros de los que el Licenciante no sea responsable.

1. Terminación de este Anexo

La terminación del Acuerdo también dará por terminado este Anexo. Este Anexo continuará aplicándose hasta que el Acuerdo sea rescindido por usted o por el Licenciante o hasta que venza, en el entendimiento de que el Licenciante podrá, en cualquier momento, dar por terminado este Anexo y cancelar el acceso al Servicio KDS:

1. si usted ha incumplido con alguna de las disposiciones del Contrato, incluido este Anexo y no las ha subsanado dentro de los 15 días de señalado el incumplimiento mediante carta notarial (o si ha actuado de manera que demuestre claramente que usted no tiene intención de cumplir con las disposiciones del Contrato, incluido este Anexo, o que no puede hacerlo); 
2. si el Licenciante, a su entera discreción, cree que está obligado a hacerlo por ley (por ejemplo, cuando la prestación del Servicio KDS a usted sea, se convierta o, en opinión razonable del Licenciante, pueda llegar a ser ilegal); 
3. por cualquier motivo o sin motivo y en cualquier momento con o sin notificación a usted; o inmediatamente después de la notificación, a la dirección de correo electrónico proporcionada por usted como parte de su Información de Registro.

Usted reconoce y acepta que el Licenciante puede desactivar o eliminar inmediatamente su cuenta y toda la información y archivos relacionados con su cuenta y/o prohibirle a usted cualquier otro acceso a todos los archivos y al Servicio KDS. Además, usted acepta que el Licenciante no será responsable ante usted ni ante ningún tercero por la terminación de su acceso al Servicio KDS.

Si usted tiene un plan de pago vigente en el momento de la terminación, su saldo restante (en su caso) vencerá inmediatamente. Después de la terminación del Anexo, todas las licencias que se le otorguen bajo este Anexo se darán por terminadas, y usted deberá devolvernos cualquier Hardware rentado. Después de la terminación del Anexo, las siguientes Secciones permanecerán vigentes (además de las secciones que se identifica que continuarán en la Sección 5 de los Términos y Condiciones): 8 (alertas; Notificaciones), 9 (Derechos que usted nos Otorga), 10 (Derechos de Propiedad Intelectual del Licenciante), 14 (Modificaciones) y 15 (Acuerdo de Arbitraje).

1. Modificaciones

El Licenciante se reserva el derecho, en cualquier momento, de modificar o interrumpir, temporal o permanentemente, el Servicio KDS, con o sin previo aviso. El Licenciante se reserva el derecho de cambiar el Servicio KDS, incluyendo la imposición o el cambio de las tarifas aplicables, a nuestra entera discreción. Para mayor claridad, ningún cambio en las tarifas aplicará de manera retroactiva a las compras anteriores. Si usted no está de acuerdo con los cambios después de recibir un aviso del cambio en el Servicio KDS, usted puede dejar de usar el Servicio KDS. Su uso del Servicio de KDS, después de que se le notifique de cualquier cambio(s), constituirá su acuerdo a dicho(s) cambio(s). Usted acepta que el Licenciante no será responsable ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación, suspensión o interrupción del Servicio de KDS.

1. Acuerdo de Arbitraje

Usted y el Licenciante acuerdan que cualquier disputa, reclamación o controversia que surja o esté relacionada con (a) el Anexo B o la existencia, incumplimiento, terminación, aplicación, interpretación o validez del mismo, o (b) su acceso a, o uso del Servicio KDS en cualquier momento, ya sea antes o después de la fecha en que usted aceptó el Acuerdo, se resolverá mediante arbitraje vinculante entre usted y el Licenciante, y no ante un tribunal, de acuerdo con la Sección titulada "Arbitraje" de los Términos y Condiciones.